A kontrolling a vállalati célmeghatározás, tervezés és ellenőrzés folyamata. A management eszköze a vállalat hatékonyabb működésének biztosításához.
A kontrolling feladata a management információkkal való ellátása a tervezéshez, irányításhoz, döntéshozatalhoz.
Kontrolling lépései:
- tervezés,
- terv-tény összehasonlítás,
- beavatkozás.